Notizie : Provincia Cremona
29/12/2014
A servizio dei Comuni
Esperienza e documenti per indagini di customer satisfaction
Nel corso del 2014 la Provincia di Cremona si è impegnata al proprio interno in un progetto di indagine di soddisfazione dell'u tenza al fine di verificare la validità dei servizi erogati.
Ora mette a disposizione la propria esperienza per i Comuni che volessero attivare tale processo.
Nel frattempo pubblica il manuale pratico e semplificato che è stato prodotto per sostere chi volesse avviare un'indagine.
Presso l'U.R.P. (urp@provincia.cremona.it oppure 0372 406248) è possibile chiedere consulenze a costo zero.
Allegato:
A servizio dei Comuni
Esperienza e documenti per indagini di customer satisfaction
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Ora mette a disposizione la propria esperienza per i Comuni che volessero attivare tale processo.
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